INTRO OPEX
- Dar a conocer de manera específica los conceptos básicos de la Excelencia Empresarial, que se enfocan al cambio de comportamientos dentro de la organización.
- Encontrar la mejor definición de Excelencia Empresarial de acuerdo a las características y necesidades de su organización.
- Identificar las áreas fuertes y las áreas de oportunidad desde una perspectiva de Excelencia Empresarial
- Entender ejemplos claros de lo que NO es Excelencia Empresarial dentro de las organizaciones y en la vida diaria.